Privacy
statement

Resoluut verwerkt persoonsgegevens van prospects en andere contactpersonen. Wij doen dit om onze contactpersonen zo goed mogelijk te helpen en onze doelstellingen te bereiken. In dit privacy statement leggen we uit waarom en op welke manier we jouw persoonsgegevens verwerken. Wij hebben geen Functionaris Gegevensbescherming (FG), maar we helpen je graag met jouw vragen. Hiervoor kun je contact opnemen via info@makerstreet.nl of +31 (0) 20 700 6678. Resoluut heeft haar hoofdkantoor gevestigd aan de Fred. Roeskestraat 99 (1076 EE) te Amsterdam.

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens
Voor- en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, functietitel, contactgeschiedenis, IP-adres, cookie ID (over cookies lees je meer in ons cookiestatement) en surfgedrag.

Waarom verwerken wij die persoonsgegevens?
Verbetering van de dienstverlening
Voor de verbetering van onze dienstverlening houden wij ook persoonsgegevens bij. Bijvoorbeeld klikgedrag op de website om te analyseren welke artikelen het meest gelezen worden en open rates om te zien of onze nieuwsbrieven relevant zijn.

Contactformulier
Je kan je bij ons aangeven of Resoluut contact met je moet opnemen.
De email adressen worden opgeslagen en alleen gebruikt voor het opnemen van contact.

Rechten van betrokkenen
Onder de AVG heeft iedereen een aantal rechten. Wij doen ons uiterste best om hier zo goed mogelijk aan te voldoen. Heb je tips of opmerkingen? Laat het ons dan weten! Om van je rechten gebruik te maken kun je contact met ons opnemen via info@makerstreet.nl of +31 (0) 20 700 6678.
Inzage: Natuurlijk mag je inzien welke gegevens we van jou verwerken. We vertellen je graag over het hoe en waarom.
Rectificatie en aanvulling: Als je het idee hebt dat we verkeerde gegevens van je hebben, laat het ons dan weten.
Vergetelheid: Het is mogelijk om de persoonsgegevens die we van jou hebben te verwijderen.
Beperking: Als je het idee hebt dat we je persoonsgegevens onrechtmatig of onjuist verwerken, dan kun je dit beperken.
Bezwaar (verzet): Je kunt een bezwaar indienen voor de verwerking van je persoonsgegevens door ons.
Overdraagbaarheid: Het is mogelijk om je gegevens op te vragen bij ons, zodat wij deze overdragen aan je.
Menselijke blik bij besluiten: Resoluut maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming. Je gegevens worden altijd door een menselijke blik verwerkt.

Voor alle rechten zoals hierboven vermeld is het noodzakelijk even contact met ons op te nemen middels bovenstaand emailadres of telefoonnummer. Indien u na het opnemen van contact met ons meent dat uw rechten zijn geschonden, heeft u het recht om daarover een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. De gegevens die wij verkrijgen ten behoeve van de verbetering van onze dienstverlening, bijvoorbeeld klikgedrag, bewaren wij voor een periode van een (1) jaar. De gegevens die wij van u verkrijgen van het contactformulier worden verwijderd zodra wij aan uw vragen/opmerkingen/aanmerkingen hebben kunnen voldoen. De verwerking van bovenstaande gegevens is noodzakelijk voor de behartiging van de belangen van Resoluut als verwerkingsverantwoordelijke.

MakerStreet Design
Resoluut is onderdeel van MakerStreet Design. MakerStreet Design is product- en brand design groep die bestaat uit de volgende bedrijven: Soda Studio, Resoluut en Mr Koreander. MakerStreet Design schakelt haar dochters in voor de uitvoering van werkzaamheden. Dit zijn geen ontvangers van persoonsgegevens, maar verwerkers. De bureaus binnen de MakerStreet Design groep verwerken de persoonsgegevens in overeenstemming met de privacyrichtlijnen van MakerStreet Design.

Derde ontvangers
Resoluut schakelt dienstverleners in voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden. Dit zijn geen ontvangers van persoonsgegevens, maar verwerkers. De dienstverleners waar Resoluut gebruik van maakt zijn:
Google voor de verwerking van email, route & analytics gegevens
Recruitee voor de verwerking van vacatures
Deze partijen verwerken de persoonsgegevens in overeenstemming met de privacyrichtlijnen van Resoluut.

Links
Op de website van Resoluut zijn een aantal verwijzingen naar andere websites van organisaties te vinden. Resoluut is niet verantwoordelijk voor de manier waarop zij hun persoonsgegevens verwerken.